多種方法可以幫助把您在WiZ CN V1上配置的家庭房間數據同步到WiZ CN V2上。

方法一：在V１和V２上都登錄第三方同一蘋果，百度或微信賬戶。
  • 先在V1上登錄蘋果，百度或微信賬戶。V1 上「設置「頁面，」賬戶」選擇項，登錄第三方賬戶。
  • 安裝V2，在V2登錄同一個第三方賬戶：
    • 可以在新應用程序啟動時選擇登錄賬戶。
    • 也可以進入應用程序後通過」設置「頁面，」用戶「選擇項右側 」>",  選擇賬號登錄綁定。
  • 請註意：
    - 若是V1上微信賬號是已經登錄上的，請在用戶登錄頁面點擊微信對應右側「✔「解綁微信，再重新綁定微信。
    - 若是以上操作V1數據仍沒有完全同步到V2，可以在V2上設置頁面「設置」，選項「用戶」 ，選擇「✔「解綁微信，再重新綁定微信。
方法二：手動數據同步 將V1上配置的多個家的數據全同步到V2。適用於未登錄第三方賬戶的用戶。
  • 在V1（1.27.0及以上版本）上配置手動數據遷移。
    • 「設置」頁面提示有新的應用程序支持數據遷移，點擊「開始」進入數據遷移頁面。
    • 頁面第二選項「手動遷移」 通過手動操作將V1配置數據遷移到V2。點擊進入手動遷移，點擊「開始」.
      1. 請輸入密碼，創建密碼並重新輸入密碼。
      2. 下一步，系統會生成的雲密碼，點擊右側「復製」框復製雲密碼。
        請註意：請妥善保存輸入的密碼和雲密碼，這兩個密碼需要在V2輸入並同步數
    • （本頁面第一選項「與第三方一起遷移」如前方法一介紹，建議在「設備」頁面「賬戶」登錄頁面登錄第三方賬戶蘋果，百度或微信。若是選擇此方法既可實現數據自動遷移，無需手動遷移。）
  • 在V2上手動輸入密碼將數據遷移過來:
    • 請先安裝V2程序，程序啟動登錄頁面選擇「手動數據同步」。若是已經登錄進入應用程序請退出登錄，重新登錄時頁面選擇「手動數據同步」。頁面「設置」，選項卡「用戶」，點擊「＞＂，右上點擊「退出登錄」，進入程序啟動登錄頁面選擇「手動數據同步」。
    • 隨後「手動數據同步」頁面，選擇已從V１應用程序得到兩個密碼。「手動遷移」頁面輸入密碼和雲密碼，既可以把V１上配置的多個家庭的數據全部同步到V２．
    • 請註意：
      －這種方式V1和V２擁有同樣的管理設置權限，請謹慎刪除房間數據。
      －這種方式V2上已經配置的數據會丟失，已配對的設備需要重新添加配對。
方法三：通過邀請碼逐一同步每個房間的數據．
首先V1上至少登錄一個第三方賬戶而且是擁有者身份。
  • 在V1上生成當前家的邀請碼。
    「設置」頁面，點擊選項卡「成員」右側">", 進入「成員」頁面。右上點擊「邀請」，被邀請人身份請選擇「擁有者」，進而「生成邀請」。生成的邀請碼可以分享到其他通信應用。請記錄邀請碼，隨後用於同步數據到V2。
  • 在V2上通過邀請碼加入V1上當前的家。
    頁面「設置」，選項卡「現在的家", 點擊「>」，再選擇「>"進入家庭配置頁面。點擊選項卡」加入一個家「，並輸入V1上生成的邀請碼，即可同步V1上當前家的配置數據。
    重復在V1上進入其他家庭，並生成邀請碼，再在V2上同步。
  • 請註意：這種方式V1和V2兩個版本上都是同樣擁有者，請謹慎刪除數據。
常見問題：
1. WiZ V2上不能看見WiZ V1上配置數據？
  • 請確認您是使用同一個賬戶登錄WiZ V1和WiZ V2，蘋果，微信或百度。如果不確認，建議在WiZ CN V1上通過」設定「頁面，」賬戶「選項，解除綁定指導賬戶再重新綁定。也可以在WiZ CN V2上通過＂設置「頁面，」賬戶「選項，解除綁定指導賬戶再重新綁定。
  • 或使用前述方法2手動遷移配置數據。
2. 哪裏找到手動遷移的專屬密碼，忘記密碼怎麽辦？
  • 手動遷移的專屬密碼都是手動遷移過程您輸入的，用於驗證是您本人操作，請您得記住這個密碼。
  • 如果您忘記密碼，可以重新執行方法2手動遷移數據並記錄密碼。
3. 哪裏找到手動遷移的雲密碼，忘記密碼怎麽辦？
  • 雲密碼都是手動遷移過程中系統產生的，用於系統識別是您本人操作，所有您得記住這個密碼。
  • 如果您忘記密碼，可以重新執行方法2手動遷移數據並記錄密碼。
4.  遇到錯誤」專屬密碼和雲密碼不匹「，如果處理？
  • 請確認您正確記錄專屬密碼和雲密碼，以及輸入時大小寫的選擇。
  • 如果還是顯示兩個密碼不匹配，可以重新執行方法2手動遷移數據並記錄兩個密碼。
5. WiZ CN V1和WiZ CN V2不能同時打開一起工作嗎？
  • 由於設計原因WiZ CN V1和WiZ CN V2不能同時打開一起工作，所以請保證後臺關閉另一個應用程序。