Per avviare la sincronizzazione musicale, lo smartphone e le luci devono essere collegati alla stessa rete Wi-Fi e occorre consentire all'app WiZ di accedere al microfono del telefono.
Inoltre, la sincronizzazione musicale funziona solo quando l'app WiZ è in esecuzione in primo piano ed è aperta alla pagina di sincronizzazione musicale.
Se la sincronizzazione musicale non si avvia quando si tocca il pulsante "play", accertarsi che:
- le luci del WiZ siano accese
- lo smartphone o il tablet sia connesso alla stessa rete Wi-Fi, o router, delle luci WiZ
- l'applicazione WiZ abbia l'accesso al microfono nelle impostazioni del sistema operativo dello smart device
- l'app WiZ sia in esecuzione in primo piano e sia aperta alla pagina di sincronizzazione musicale
Nota:
Se si dispone di una rete Wi-Fi mesh, alcune luci potrebbero essere sporadicamente connesse a una rete diversa. In questo caso, non rispondono alla sincronizzazione musicale.